Herbalife busca alimentar su negocio desde México

La empresa planea invertir 30 mdp durante el 2012 para desarrollar su infraestructura tecnológica y atender a los distribuidores de los 81 países en donde tiene presencia.  Roberto Arteaga Tlaquepaque, Jalisco.- Con una inversión de 30 millones de pesos (mdp) en diferentes etapas durante este año, la empresa Herbalife apuesta su crecimiento a nivel mundial, por medio del desarrollo de su infraestructura tecnológica en México, que le permitirá atender las operaciones que tiene en 81 países en donde se encuentra presente.

Uno de los factores que motivan a la empresa a invertir en el país, es que "desde el punto de vista de ventas, México es el segundo mercado más importante que tiene Herbalife después de Estados Unidos (EU). En México se vende más del doble que el tercer país dentro de los principales mercados que tiene la compañía", dice en entrevista Miguel Fernández Calero, vicepresidente y director general de Herbalife en México.

Dentro de sus primeras inversiones, la empresa inaugura hoy su primer Centro de Tecnología en América Latina, ubicado en Tlaquepaque, Jalisco, que dará soporte a 2.5 millones de distribuidores en el mundo, proyecto que requirió una inversión de 10 millones de pesos (mdp). Asimismo, la empresa abrió hace unos meses su Centro de Servicio de Atención Especializada, en Tlaquepaque, Jalisco, el cual atiende a 50,000 distribuidores de Herbalife en México, y ofrece distintos servicios a sus pares de habla hispana en EU.
El nuevo centro tecnológico tiene como fin ofrecer servicios para potencializar el negocio de los distribuidores en todo el mundo, como la plataforma 'Distributor Web Sites' (DWS), desarrollada en México, que asiste a los distribuidores para crear sus propios sitios en internet e impulsar sus ventas.

Dentro de los soportes que ofrecerá este centro, se encuentran: · Un distribuidor global de pedidos. · Soporte a sitios web. · Soporte a eventos y promociones para distribuidores. · Máquina automatizada de pedidos. Ideas mexicanas Conceptos como los clubes nutricionales, han sido creados en el país, y se han reproducido exitosamente en otras latitudes, como es el caso de India, que han permitido a la empresa vivir "épocas de bonanza", considera Fernández Calero, ya que Herbalife ha alcanzado un crecimiento en ventas del 20% a nivel mundial y del 15% en México durante el primer trimestre del año, comparado con el mismo periodo del 2011. "Las ideas más exitosas que ha tenido Herbalife, han salido de la mente de nuestros distribuidores en México y esas ideas son las que se están aplicando alrededor del mundo", comenta el directivo.

Actualmente existen más de 1,000 clubes en México, en donde se venden más de medio millón de licuados de la marca estadunidense en el territorio nacional, a un costo promedio de 30 pesos por vaso. A pesar de que la mayor parte de los productos que comercializa la empresa en México son importados de EU, Fernández Calero anuncia que dentro de unas semanas pondrán a la venta unas toallitas húmedas para cuidar el rostro, las cuales conforman el primer producto que la compañía manufactura en el país.

Dicho artículo, será ofertado dentro de los clubes nutricionales que existen en nuestro país, y que son operados desde los domicilios de los distribuidores de la empresa de productos nutricionales. En Herbalife México, laboran más de 1,000 personas, y con el nuevo Centro Tecnológico se sumarán cerca de 100 nuevos puestos especializados en las nuevas tecnologías de la información.  

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